网络媒体自诞生及至发展十余年来，普及率、认可度及影响力与日俱增，但也同时遭遇到权威性、公信力、同质化等诸多问题，其中新闻同质化是对网络媒体特色、创新和长远发展的艰巨挑战。近日，一条关于“香港检出含三聚氰胺鸡蛋”的新闻被披露出来，笔者选择了同一个时间段、同一个页面位置，网络媒体两支从业大军——新闻网站和商业网站的新闻频道，如何处理这条新闻进行了资料收集和分析，进而引发了一些思考。

　　同一条新闻的不同处理

　　根据检索查阅，“香港检出含三聚氰胺鸡蛋”一文最早发布的是凤凰网，援引自凤凰卫视的新闻，时间为2008年10月26日00：01，26日是周日为非工作日。笔者选择的时间段是10月27日下午14:40-14:45，因为截图的关系，前后时差五分钟，可以说是选取的同一时间段。选取的网站分别为商业网站中的新浪、搜狐、腾讯、网易，新闻网站中的人民网、新华网、央视网和凤凰网。截图的位置，商业网站为新闻中心的首屏，新闻网站为网站首页的首屏，同时对首屏的新闻点击链接进入正文查看消息来源、新闻发布时间和所使用的发布手段。观察结果如下：

　　1、四家商业网站新闻中心的首屏都了这条消息，分别做了如下处理：

　　新浪——要闻区第三条，正常字号，一行2条新闻，标题分别为[香港检出含三聚氰胺鸡蛋][专家称可能受污染所致]；

　　搜狐——要闻区第四条，标红中等字号处理，两行4条新闻，主标题为[在港检出三聚氰胺鸡蛋疑遭受污染所致]，附带两条新闻，标题分别为[幼童每天食12只将超标][香港将扩大食品检测范围]，同时有视频导引标识，属于视频新闻；

　　腾讯——大头条，黑体字，大字号，两行5条新闻，主标题为“香港检出内地鸡蛋含三聚氰胺” ，其他4条新闻的标题分别是[某品牌鸡蛋三聚氰胺超标88%][疑与饲料有关][香港将检测范围扩大至肉类及动物内脏][食品安全反思录]。

　　网易——要闻区第八条，正常字号，一行2条新闻，标题分别为[香港检出大连韩伟“佳之选”鸡蛋三聚氰胺超标][疑受环境污染所致]。

　　2、四家新闻网站首页的首屏只有央视网有这条消息，其他三家没有。央视网——要闻区第七条，正常字号，一行2条新闻，标题分别为[一款内地鸡蛋在香港被指三聚氰胺超标][需要召回]。

　　3、四家商业网站和央视网的主新闻链接来源、主新闻文本层的发布时间和报道形式分别是：

网站	主新闻的来源	主新闻发布时间	报道形式
新浪	新华网	10月26日21：41	文字和视频，视频为深圳电视台提供的电视采访报道，放置于正文之上；
搜狐	解放网新闻晚报	10月27日13：46	纯文字，正文前有“提要”
腾讯	新华网	10月26日21：41	纯文字，没有图片，文中集纳有“广州日报消息”、“羊城晚报消息”，
网易	人民网	10月26日16：15	文字、三张图片，正文和图片前有“核心提示”
央视	广州日报	10月27日06：28	纯文字

　　引发的深思

　　虽然只是一条简单的网络新闻发布传播，但如果认真分析八家网站的新闻处理，就不由引发对新闻网站及商业网站新闻频道处理新闻的出发点、着眼点以及网络媒体新闻思想的深入反思。

　　思考之一： 27日的首屏，为何四家商业网站都有这条新闻而新闻网站中有三家没有？

　　从检索结果及商业网站的新闻源可以看到，八家网站在26日都报道了这条消息，而且凤凰网、人民网和新华网是最早报道此新闻的三家网站，人民网的电头为“人民网香港报道”，新华网采用的是新华社的报道，凤凰网引用的是凤凰卫视的文字版。三家网站的新闻都具有很高的可信度和权威性，但在新闻处理上，很显然三家网站都只是对新闻做了常规报道，在新闻发生的当日即26日发布后就归于旧闻了。

　　商业网站在27日又将这条新闻发布于主页面的首屏，在我看来有着很深的考虑，也有一定意义和价值。26日是周日，上网人数少，看到这条新闻的人也会相对减少，但是这条新闻是关系到百姓食品安全的大事，与老百姓的生活息息相关，在27日即工作日再拿到主页面的主要位置，一方面能网民引起更广泛的关注，一方面也是给百姓生活一个提示。从新闻报道角度说，当前的报道只是陈述了一个事实，事情的来龙去脉还有待进一步调查和厘清，一定还有后续报道，新闻具有延续性和深入挖掘价值。因此，单纯从时效性看，这条新闻似乎已不新鲜，但从网民的行为习惯、以网民为本和网络新闻的传播规律看，这条新闻不该“过时”。四家商业网站这条新闻相同的处理，在一定程度上反映出它们对网络传播规律与网民心理的把握。

　　由此想到网络新闻的传播规律。及时、快速、海量发布新闻是网络媒体的特征，但有时也会因为新闻量大、滚动快而将一些重要新闻淹没成为“旧闻”，这就要求网站编辑要慧眼识珠，对于互联网新闻不能简单地拘泥于新闻发布的时间，而应在遵从新闻价值与网民需求的基础上选取“新闻”或“旧闻”。（中国传媒大学 詹新惠）
　　思考之二：负面新闻如何处理才能既起到舆论监督的作用又不致引起恐慌？新闻的处理映照出网站什么样的新闻思想？

　　近期以来，民众几乎是谈“三聚氰胺”色变，对食品安全问题诚惶诚恐。“牛奶”事件刚刚平息，又冒出鸡蛋含三聚氰胺的新闻。在这种境况下如何发布这条新闻对于各网站都是一种考验。从新闻的页面位置编排及字号、颜色的选择看，五家网站的处理方式可分为三类：

　　第一类是腾讯的“高举高打”模式。大头条、大标题、大字号、多条新闻集纳，显眼、醒目、张扬，尤其是主标题中特别突出“内地鸡蛋”四字，给人以刺激而心理上多少产生些惶恐不安；

　　第二类是新浪、搜狐的“中路渗透”模式。不似腾讯那样张扬，但在位置编排上用尽心思，新浪放置在两条主新闻“复合标题”之下、众多单行题之上，可谓“含而不露”；搜狐采取一样的策略，虽然用了标红、双行复合标题，但排在四条新闻的最后一条，也算是“引而不发”。这样的处理既让网民正视这条新闻，又保持一定的尺度和分寸。

　　第三类是网易、央视的“边路突破”模式。位置并不显眼，也未采取特别的字号或颜色，隐匿于若干新闻列表的“深闺”之中，稍不注意就会漏看这条新闻。这种处理，当然不会引起心理恐慌，但　恐怕也很难达到传播这条新闻的初衷吧。

　　对于网络媒体，新闻所居页面位置的安排相当于报纸的版面编排，报纸编排在一定程度上反映着报纸的编辑思想，那么网站的新闻编排也一样体现着网站的新闻思想。长久以来，网络媒体的身份标签贴着“拷贝”、“粘贴”、“转载”，却在一定程度上忽略了其媒体的属性，忽略了网络媒体也应该秉承的真实、客观、中立的新闻原则。其实，网络媒体的页面语言更体现着新闻的议程设置。位置或高或低，字体、字号或常规或突出，颜色或加色或原色，实际点击效果大相径庭，相应地，传播力、影响力也相去甚远。而这背后自然反映的是网站编辑的新闻理念和新闻思想。

　　思考之三：面对新闻同质化，我们如何做出差异，形成特色？

　　新闻同质化肇始于传统期报刊，而网络新闻转载自传统媒体，不仅延续了这一“宿命”，更由于网络新闻的海量无限制而加剧了新闻同质化的程度。传统期报刊通过角度的选择、语言的风格、版面的处理来寻求差异化之道，而对于网络媒体也需要立足网络特性来解决同质化问题。

　　分析上述几家网站的新闻发布情况可以看到，第一，网站发布新闻不再是简单的文字、图片，已经　将视频嵌入新闻文本页面，二者融为一体，真正实现新闻多媒体化，比如新浪的报道。而在过去，新闻和视频大多数是分别归属两个页面；第二，一个页面不止一条新闻，而是整合同一主题不同内容的其他新闻，给网民一个事情发展的全貌，如腾讯的报道；第三，类似报纸“提要体”的“核心提示”被采用，这为网民阅读提供了便利，如搜狐、网易的报道。

　　网络新闻质量的高低不仅会影响我国对内对外新闻传播的效果，而且关系到我国新闻网站的长远发展。当前网络媒体的社会地位和社会价值和新闻信息在网络信息中所占的主导地位并不相称，很大一部分原因在于新闻信息的重复、无效展示所带来的资源浪费、耗散、遗漏。同时，大量重复信息在网站中传播，不仅会浪费网站人员的精力，对受众来说也是一种信息污染。因此，网站应该在不同层面上寻求突破，而手段多样化、打出“组合拳”和注重细节是网络媒体走出同质化的有效路径。

　　附：新浪、搜狐、腾讯、网易、央视首屏截图

新浪新闻中心27日14点首屏截图

搜狐新闻中心27日14点首屏截图

腾讯新闻中心27日14点首屏截图

网易新闻中心27日14点首屏截图

央视网27日14点首屏截图